Communauté VIDEOFUTUR
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par VIDEOFUTUR le Mer 27 Mai - 16:29

Bonjour,

Covage nous informe d'un incident général sur une partie de son réseau SMTH qui prive une partie des abonnés du département de leur service Fibre.

Le mainteneur fibre est déclenché.
Nous vous tiendrons informés sur ce forum de l'avancement de la remise en service.

Avec toutes nos excuses.
VIDEOFUTUR
VIDEOFUTUR
Modérateur

Messages : 169
Date d'inscription : 17/12/2019

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par VIDEOFUTUR le Mer 27 Mai - 16:34

Message de Covage

15h30 : Notre mainteneur fibre est déclenché.
15h20 : Début des investigations par le support Covage.
15h15 : Début de l'incident suite à la remontée d'une alarme de supervision.


Prochaine communication à 17h
VIDEOFUTUR
VIDEOFUTUR
Modérateur

Messages : 169
Date d'inscription : 17/12/2019

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par VIDEOFUTUR le Mer 27 Mai - 17:11

Message de Covage

17 h00 : Nos intervenants seront sur site dans 30 minutes

Prochaine communication à 18h30
VIDEOFUTUR
VIDEOFUTUR
Modérateur

Messages : 169
Date d'inscription : 17/12/2019

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par malika77 le Mer 27 Mai - 17:17

bonjour,

quel est là nature de la panne s'il vous plaît.

malika77

Messages : 2
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Jorge Tiago 77 le Mer 27 Mai - 17:21

Pour quel zone la panne a lieu ?

Jorge Tiago 77

Messages : 4
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Peteer77 le Mer 27 Mai - 17:21

Bonjour,
Au courant de la panne à 15h15 et ils seront sur site que vers 17h30 un peu abusé quand même !

Peteer77

Messages : 1
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Jorge Tiago 77 le Mer 27 Mai - 17:23

Je suis technicien maintenance pour réseau SFR et croyez moi que panne a 15h15 et intervention à 17h30 cest très rapide. Ne pas oublier que derrière il doivent créer un ticket avec toute les informations concernant la route optique

Jorge Tiago 77

Messages : 4
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par VIDEOFUTUR le Mer 27 Mai - 17:25

Le secteur impacté se situe autour de Melun, Nangis et Provins
VIDEOFUTUR
VIDEOFUTUR
Modérateur

Messages : 169
Date d'inscription : 17/12/2019

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par VIDEOFUTUR le Mer 27 Mai - 18:35

Message de Covage

18h15 : Une coupure fibre a été identifiée. Nos intervenants se rendent sur le point d’impact.

Prochaine communication à 20h
VIDEOFUTUR
VIDEOFUTUR
Modérateur

Messages : 169
Date d'inscription : 17/12/2019

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Jorge Tiago 77 le Mer 27 Mai - 18:44

Ou se trouve la coupure ?

Jorge Tiago 77

Messages : 4
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par VIDEOFUTUR le Mer 27 Mai - 18:46

Nous n'avons pas l'information précise de Covage.
VIDEOFUTUR
VIDEOFUTUR
Modérateur

Messages : 169
Date d'inscription : 17/12/2019

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par aurelien2701 le Mer 27 Mai - 18:47

Pour ma part sur Maison Rouge entre Nangis et Provins l'accès est rétabli.

aurelien2701

Messages : 2
Date d'inscription : 30/03/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par VIDEOFUTUR le Mer 27 Mai - 19:15

Mise à jour de Covage : 
18h40 : Une grande partie des services FTTH ont pu être remontés pour les villes suivantes par un reroutage du trafic : Cesson, Vert St Denis, Chevry Cossigny, Clos Fontaine, Grandpuits Bailly Carrois, Quiers, La Croix en Brie, Châteaubleau, Vulaines les Provins, Vanville, Vieux Champagne, La Chapelle St Sulpice, Maison Rouge, Nangis, Rampillon, Blandy, Champeaux, St Mery, Moisenay, Maincy, Bois le Roi, Chartrettes, Barbizon, Villiers en Bière, Fleury en Bière, St Martin en Bière, Chatillon la Borde, Les Ecrennes, Fontaine le Port, Chartrettes, Echouboulains, Pringy, St Sauveur sur Ecole.
VIDEOFUTUR
VIDEOFUTUR
Modérateur

Messages : 169
Date d'inscription : 17/12/2019

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Justine77 le Mer 27 Mai - 19:29

Aucun rétablissement sur la ville de Pringy...

Justine77

Messages : 1
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Julius_Cesare le Mer 27 Mai - 19:34

J’ai une panne dans l’Essonne ... Est-ce lié ?

Julius_Cesare

Messages : 1
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Francis.deruyck le Mer 27 Mai - 19:43

Toujours pas d'internet sur châteaubleau

Francis.deruyck

Messages : 3
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Delisle le Mer 27 Mai - 20:18

Toujours pas de fibre sur Ponthierry.
Pensez que nous sommes nombreux en télétravail

Delisle

Messages : 1
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Djeco77 le Mer 27 Mai - 20:22

Toujours rien sur Bois le roi non plus... Et une après midi de télé travail en moins.. Orange n'aidant pas vraiment sur la 4G... Merci d'avance de vos interventions pour retrouver la connexion les meilleurs delais

Djeco77

Messages : 2
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par max.m77 le Mer 27 Mai - 20:31

Toujours rien non plus sur le Châtelet-en-Brie... pourtant même circonscription que Châtillon-la-Borde et Les Écrennes!

max.m77

Messages : 2
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par thm le Mer 27 Mai - 20:39

Rien à St Martin en Bière !!! Ce qui est bizarre c'est que les 4 voyants sont au vert sur le petit boîtier fibre donc normalement le réseau physique est OK par contre la box est rouge pour internet donc c'est plus un problème de serveur...

thm

Messages : 1
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par JS77590 le Mer 27 Mai - 20:51

A Bois-le-Roi, la connexion est revenue vers 18h, du côté de la gare.

JS77590

Messages : 1
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par Djeco77 le Mer 27 Mai - 21:04

C'est surprenant, je suis rue pasteur à Bois le roi, j'ai redémarré 3 fois boîtier fibre puis routeur depuis 18h et je n'ai toujours rien.. S'il y a une procédure particulière, je suis preneur.

Djeco77

Messages : 2
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par __nop__ le Mer 27 Mai - 21:07

@JS77590> Veinard Smile
Ici (à 500m de la gare de Bois Le Roi) ce n'est pas encore revenu.
Bon courage aux équipes de maintenance !


__nop__

Messages : 3
Date d'inscription : 27/05/2020

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par VIDEOFUTUR le Mer 27 Mai - 21:16

Message de Covage


20h30 : Nos techniciens ont localisé le point de coupures dans un chantier public. Trois câbles de grande capacité ont été sectionnés. Nos intervenants mobilisent les moyens techniques pour débuter les réparations.
20h00 : Nos techniciens réalisent différentes mesures et contre-mesures afin d’affiner le point d’impact.

Prochaine communication à 22h
VIDEOFUTUR
VIDEOFUTUR
Modérateur

Messages : 169
Date d'inscription : 17/12/2019

Revenir en haut Aller en bas

PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020 Empty Re: PANNE SEINE et MARNE - SMTH (77) - 27 MAI 2020

Message par VIDEOFUTUR le Mer 27 Mai - 22:10

Mise à jour de Covage - Soirée : 

22h00 : Les préparations du chantier sont actuellement en cours. Les premières opérations de soudure vont démarrer vers 23h. Les réparations vont durer toute la nuit, pour un rétablissement prévu demain matin.
VIDEOFUTUR
VIDEOFUTUR
Modérateur

Messages : 169
Date d'inscription : 17/12/2019

Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum