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Panne dans le 91 ?

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Panne dans le 91 ? Empty Panne dans le 91 ?

Message par jeremu2 le Mar 23 Juin - 8:41

Bonjour,

depuis 05H50 ce matin plus d'internet sur le Secteur de Villiers sur Orge dans le 91.

Vous êtes au courant svp ?


Merci,

jeremu2

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Message par chevaclees le Mar 23 Juin - 9:21

Bonjour,

Idem secteur Longjumeau. Impossible de se connecter à internet. Tous est au vert sur la box. Malgré plusieurs reboot cela ne fonctionne pas.

chevaclees

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Message par VIDEOFUTUR le Mar 23 Juin - 9:55

Bonjour, nous sommes navrés du désagrément, il y a une suspicion de panne dans le secteur mais ce n'est pas encore confirmée mais veuillez nous faire suivre en message privé vos numéros d'abonné afin qu'on puisse faire les vérifications nécessaires.
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Message par Monia7 le Mar 23 Juin - 10:25

Bonjour idem sur Saulx les Chartreux
Avez-vous trouvé une panne ?

Monia7

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Message par jeremu2 le Mar 23 Juin - 10:49

Bonjour,

Je vous ai envoyé par MP mes informations ainsi que le tracert qui semble s'arrêter après la box

jeremu2

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Message par VIDEOFUTUR le Mar 23 Juin - 11:16

Bonjour à tous, 
Covage nous confirme qu'un incident générique est en cours et impacte partiellement les clients de la plaque Europ Essonne pour le service Internet. Une équipe est en cours d'intervention. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés sur ce forum. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.


Ville impactées: BALLAINVILLIERS, BRETIGNY SUR ORGE, CHAMPLAN, FLEURY MEROGIS, LA VILLE DU BOIS, LEUVILLE SUR ORGE, LINAS, LONGJUMEAU, MARCOUSSIS, NOZAY, SAINT MICHEL SUR ORGE, SAINTE GENEVIEVE DES BOIS, SAULX LES CHARTREUX, VILLIERS SUR ORGE, LONGPONT SUR ORGE, MONTLHERY, VILLEMOISSON SUR ORGE et VILLEJUST.


Dernière édition par VIDEOFUTUR le Mar 23 Juin - 11:49, édité 2 fois
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Message par chevaclees le Mar 23 Juin - 11:21

Je viens de vous transmettre mon numéro d'abonné. 
Qu'en est-il de longjumeau? La ville n'apparaît pas dans votre communication.

chevaclees

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Message par VIDEOFUTUR le Mar 23 Juin - 11:47

Bonjour, Il semble que Longjumeau soit également impacté. Toutes nos excuses, je modifie mon post en conséquence.
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Message par jeremu2 le Mar 23 Juin - 13:11

Rebonjour,

Çà semble repartie à Villiers sur orge.

jeremu2

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Message par chevaclees le Mar 23 Juin - 13:45

A longjumeau également. Merci.

chevaclees

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Message par VIDEOFUTUR le Mar 23 Juin - 14:27

Bonjour à tous, Covage nous confirme que l'incident est maintenant terminé. Nous vous invitons à redémarrer votre box dans le cas où vos services ne marcheraient toujours pas. Encore toutes nos excuses pour le dérangement.
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Panne dans le 91 ? Empty Rien sur Saulx les chartreux

Message par Monia7 le Mer 24 Juin - 11:45

Bonjour, le service n'est pas revenu pour moi
Comment vous contacter ?

Monia7

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Message par VIDEOFUTUR le Mer 24 Juin - 14:35

Bonjour, peut-on avoir votre numéro d'abonné en message privé s'il vous plaît ?
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Message par Monia7 le Jeu 25 Juin - 14:01

Bonjour, le service est finalement revenu hier soir...
Bonne journée à vous

Monia7

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Message par VIDEOFUTUR le Ven 26 Juin - 10:28

Super, merci pour votre message.  Bonne journée à vous aussi !
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