probleme routeur innbox E70

Bonjour, 

j'ai toujours le problème avec le routeur inbooxE70 qui n'indique pas la bonne heure et désynchronise mes telephones.

Le problème vient du fait que le routeur ne se synchronise pas avec le NTP.
Cela fait plusieurs fois que vous relance et aucune solution ne met proposer au problème venant de votre matériel. 


Merci de revenir vers moi assez vite pour ce problème technique pour rappel : 
L’article L 121-20-3 du code de la consommation est clair : le fournisseur d’accès internet (FAI) a une obligation de résultat dans la fourniture du service. 

J'attend toujours la solution qui dure depuis le démarrage.....  Peut être l'envoi d'une box fonctionnelle en remplacement ( que vous aurez tester avant bien sur....)
C'est toujours sympa de n'avoir aucune nouvelle écrite , même si je vois les logs de vos interventions....

Bonsoir

Afin de pouvoir vous répondre précisément pouvez vous communiquer svp votre numéro d'abonné.
Le service client

Toujours rien ? Votre box ne permet pas la synchronisation de l'heure ? c'est étrange quand même. Dois je prévoir de passer par un autre fournisseur pour défaut technique sur votre matériel?