Perte de connexion depuis le 21/10

par Fred D Sam 24 Oct - 11:11

Bonjour,
depuis le 21/10 nous n'avons plus de connexion Internet.
Malgré plusieurs reboot, le voyant "Internet" de notre Box Internet reste allumé rouge fixe.

Nous avons été informé d'incidents sur la fibre Covage dans notre secteur mais il semblerait qu'ils soient tous résolu aujourd'hui.

Pouvez vous nous en dire plus concernant notre cas en particulier.
Cordialement
Numéro de compte : CLI80105756