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Panne d’internet Marcoussis

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Halfdan91620
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Message par nrandria Mar 24 Nov - 23:59

Bonsoir,

Plus d’internet chez nous à Marcoussis depuis environ 23h30.

Y a-t-il des travaux ou maintenance en cours auxquels nous avons pas été informés.

Merci d’avance pour votre réponse.

nrandria

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Message par BucheronPW Mer 25 Nov - 8:07

Idem ici sur Marcoussis aussi. Panne identique au 2 septembre... Sans doute pas de communication de videifutur avant 9/10h...

BucheronPW

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Message par didi91 Mer 25 Nov - 8:26

Depuis hier, une instabilité du service internet avec de petites coupures et depuis hier soir 23h30 environ plus rien.

didi91

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Message par Halfdan91620 Mer 25 Nov - 8:43

La même chose que vous sur la ville du bois hier depuis 23h30 plus internet

Halfdan91620

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Message par Jerome Mer 25 Nov - 8:47

Et pendant ce temps là, chez covage, tout va bien. Pas d incident noté sur le problème qui semble toucher pas mal de monde : https://old-espace-client.covage.com/index.php?lang=fr

Jerome

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Message par x2651 Mer 25 Nov - 8:56

@Jerome a écrit:Et pendant ce temps là,  chez covage,  tout va bien. Pas d incident noté sur le problème qui semble toucher pas mal de monde
chez Covage, tout va toujours bien. mais ça commence à être pénible leurs coupures

x2651

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Message par nrandria Mer 25 Nov - 10:39

Bonjour,

L’internet ne fonctionne toujours pas et aucune information ni réponses de la part de videofutur.

Ça devient pénible quand on est en télétravail mais qu’on a pas internet.

nrandria

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Message par Florian14 Mer 25 Nov - 10:49

Bonjour,

je vous rassure (ou pas du tout!) je suis en coupure de fibre depuis samedi midi (je suis près de Caen-14). Et bien sûr nous sommes 2 en télétravail !
Le support me demande de patienter, que quelqu'un (à priori de chez Covage) va nous recontacter mais pour le moment, rien de concret...
La patience est une vertu... oui oui il parait...

Florian14

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Message par nrandria Mer 25 Nov - 11:00

Je viens d’avoir le service client, COVAGE a pris connaissance du problème et qu’internet sera de nouveau fonctionnel aujourd’hui (à ce qu’il parait) mais ils sont pas capables de nous dire le pourquoi du comment

nrandria

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Message par Halfdan91620 Mer 25 Nov - 14:14

C'est repartis chez moi

Halfdan91620

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Message par nrandria Mer 25 Nov - 14:40

C'est aussi reparti chez moi, espérant que cela tienne

nrandria

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Message par Jerome Mer 25 Nov - 14:42

Idem à Marcoussis.

Jerome

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Message par didierduventru Mer 25 Nov - 23:58

idem chez moi internet actif

didierduventru

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