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Panne dans le 77 16/12/2020

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Message par kusanagi Mer 16 Déc - 20:24

Bonsoir,

Plus d'Internet à Montigny le guesdier (77480) et ce depuis 1/2 heure.
Sud Seine et Marne

kusanagi

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Message par Marie Mer 16 Déc - 20:49

Bonsoir idem chez moi à 10km de Nemours

Marie

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Message par CLI80236577 Mer 16 Déc - 21:25

Bonsoir idem du côté de bray sur seine. Plus d’internet depuis 1h. La dernière fois, il y a 2 semaines environ ça a duré plusieurs heures. C’est pas gagné... surtout à cette heure ci.

CLI80236577

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Message par CLI80289139 Mer 16 Déc - 22:30

ma connexion internet est en panne depuis 20h50 sur Nemours j'aimerais savoir pourquoi et quand ça sera réglé

CLI80289139

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Message par CLI80236577 Mer 16 Déc - 23:41

Apparement il n’y a aucune astreinte et donc personne pour nous informer. C’est pas ça du service client !!! On apprécie toujours avoir un message nous disant que vous avez identifiez le problème et que c’est en cours de résolution. C’est donc un forum qui ne fonctionne que la journée. La nuit, on s’en fout. Je trouve franchement dommage de ne pas être mieux que chez les autres fournisseurs.

CLI80236577

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Message par VIDEOFUTUR Jeu 17 Déc - 19:10

Nous sommes navrés par rapport à ces incidents et à la réponse tardive. Nous vous invitons à nous communiquer vos identifiants par message privé si la panne est toujours d'actualité. Merci.
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