Access denied Error 16

par cemimi le Mer 6 Jan - 7:38

Bonjour,

depuis 3 jours, je n'arrive pas à me connecter à un site internet avec le message d'erreur suivant : Access denied
[size=32]Error 16[/size]
moncompte.carrefour.fr
2021-01-06 06:24:34 UTC

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

par **VIDEOFUTUR** le Mer 6 Jan - 12:00

Bonjour, nous aurions besoin des informations suivantes en message privé :

• Votre référence client
• La date et heure d’occurrence du problème
• L’URL précise du site web ou de la page concernée (ex : www.leboncoin.fr) ou le nom du service
• Le message d’erreur précis avec copie d’écran par mail si possible
• L’adresse IP publique que vous avez au moment de l’occurrence du problème. Vous pouvez la visualiser en suivant l’URL http://www.mon-ip.com/ puis nous la communiquer

par cemimi le Mer 6 Jan - 13:53

Bonjour,

Je suis bloqué pour envoyer un message via le forum.. Nouveau membre. A quelle adresse je peux vous envoyer ce message
?

par **VIDEOFUTUR** le Mer 6 Jan - 16:42

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