Communauté VIDEOFUTUR
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Message par mister14 Sam 19 Juin - 7:09

Bonjour 

Plus d'acces à internet depuis le 19 JUIN à 6H, que ce passe t-il ? En plus la box et le ont sont au vert, et j'ai tout éteint et rallumer mais rien 
14700 saint pierre canivet 

sebastien

mister14

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Message par Magali54 Sam 19 Juin - 7:57

Moi aussi plus rien depuis ce matin box tout est vert j' ai eteins est rallumer mais rien tout reviens au vert mais rien dans le 54

Magali54

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Message par Pistard54 Sam 19 Juin - 8:05

Bonjour 

Pareil,  ça recommence,  plus d'internet...

TV ok mais plus de réseau 

J'ai déjà eu cela il y a peu et ça recommence...

Plusieurs reboots inefficaces 

Je commence à en avoir marre

Denis

Pistard54

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Message par Magali54 Sam 19 Juin - 8:12

Oui il y a environ une semaine je ai eu la même chose

Magali54

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Message par Pistard54 Sam 19 Juin - 8:17

Moi plusieurs fois cela devrait être réglé,  c'est passé niveau 2 mais ça recommence 

Je suis en train de perdre patience

Attendre 9h00 ouverture service clients mais  on est samedi...


Dernière édition par Pistard54 le Sam 19 Juin - 8:30, édité 1 fois

Pistard54

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Message par kaufo54 Sam 19 Juin - 8:28

@Magali54 a écrit:Moi aussi plus rien depuis ce matin box tout est vert j' ai eteins est rallumer mais rien tout reviens au vert mais rien   dans le 54
Bonjour. 
Pareil chez moi depuis ce matin. Dans le 54 région Lunéville. 
Ça devient pénible.

kaufo54

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Message par Magali54 Sam 19 Juin - 8:36

@kaufo54 a écrit:
@Magali54 a écrit:Moi aussi plus rien depuis ce matin box tout est vert j' ai eteins est rallumer mais rien tout reviens au vert mais rien   dans le 54
Bonjour. 
Pareil chez moi depuis ce matin. Dans le 54 région Lunéville. 
Ça devient pénible.
Je suis à 10 km de Lunéville  moi aussi et toujours rien

Magali54

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Message par Pistard54 Sam 19 Juin - 8:43

Je pense que videofutur va avoir des soucis de résiliation

Pistard54

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Message par kaufo54 Sam 19 Juin - 8:45

@Magali54 a écrit:
@kaufo54 a écrit:
@Magali54 a écrit:Moi aussi plus rien depuis ce matin box tout est vert j' ai eteins est rallumer mais rien tout reviens au vert mais rien   dans le 54
Bonjour. 
Pareil chez moi depuis ce matin. Dans le 54 région Lunéville. 
Ça devient pénible.
Je suis à 10 km de Lunéville  moi aussi et toujours rien
Oui pareil. Dombasle moi. Plus rien. Mais quoi qu’il arrive ma lettre de résiliation est déjà partie. Trop de problemes avec eux depuis 3 ans. Et débit vraiment faible pour de la fibre.

kaufo54

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Message par kaufo54 Sam 19 Juin - 8:45

@Pistard54 a écrit:Je pense que videofutur va avoir des soucis de résiliation
Bonjour. 

Oh que oui !

kaufo54

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Message par Magali54 Sam 19 Juin - 8:59

Des nouvelles ?

Magali54

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Message par kaufo54 Sam 19 Juin - 9:06

Moi non. Et vous Magali ?

kaufo54

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Message par Pistard54 Sam 19 Juin - 9:21

Depuis 9h00 j'en suis à mon 2ème appel


Raccroché de leur part au bout de 11mns  surchargés qu'ils disent...

Et là 8mns22 ça va a nouveau sûrement raccrocher encore..

Je devais en plus faire une opération bancaire que je ne peux faire que sur le net... impossible 

Je suis vraiment très très énervé

Pistard54

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Message par mister14 Sam 19 Juin - 10:07

Moi pour information sur le 14700 ça refonctionne et j'ai pas eu d'information par video futur

mister14

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Message par Pistard54 Sam 19 Juin - 10:19

Moi toujours rien, je viens de faire partir ma lettre à la poste, ras le bol...

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Message par Pistard54 Sam 19 Juin - 11:04

Pour info, moi c'est revenu

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