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Message par Sasset Lun 8 Nov - 10:15

Bonjour, j'étais client chez comcable ou tout se passait bien et je me retrouve chez vidéo futur et la c'est le néant.

Je vous ai contacté le 28 octobre par mail, puisque vous n'êtes joignable que par mail, j'ai reçu le mail me prévenant de la bonne réception de mon mail mais depuis rien...

Je vous ai envoyé le formulaire de résiliation en recommandé accusé de réception,j ai reçu le retour de réception de la lettre, et depuis rien...

Je vous ai de nouveau envoyé un mail ce jour, pour avoir la procédure de retour du matériel et le remboursement de la caution, qui au passage ne devait pas être prélevé selon votre opératrice téléphonique.

J'attends donc une réponse de votre part, avant d'entreprendre d'autres démarches.

Cordialement

Sasset

Messages : 1
Date d'inscription : 08/11/2021

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